Будинок Бусин - Відгуки наших клієнтів

Спасибо!

Моника Шония20-01-2021

Спасибо, посылку получала!! Магазином и обслуживанием очень довольна!! Мои наилучшие рекомендации!!

відповідь

Добрый день, Моника! Очень рады, что Вы оценили качество наших товаров и обслуживания! Надеемся увидеть Вас снова, приятного рукоделия!

Спасибо!!

Светлана Погорелова18-01-2021

Прекрасный магазин и прекрасный сервис! Я - Ваш клиент надолго!!))

відповідь

Добрый день, Светлана! Очень рады, что Вы оценили качество наших товаров и обслуживания! Надеемся увидеть Вас снова, приятного рукоделия!

Постоянный покупатель

Маргарита Архипова16-01-2021

Доброго дня!!! Вже не вперше замовляю форнітуру,дуже задоволена качеством товара.Дівчатка молодці,завжди телефонують і уточнюють.Дякую Вам!!!! МОЛОДЦІ !!!!!

відповідь

Доброго дня, Маргарита! Дякуємо за відгук, дуже приємно, що Ви задоволені нашим товаром та обслуговуванням!Будемо старатися стати ще кращими. До нових зустрічей!Творчого Вам натхнення та гарного настрою!

Шнур Резиновый Синтетический, Полый, Цвет: Светло-бежевый, Размер: Толщина 2мм, Отверстие около 1мм, (УТ100016680)

Оксана Бартєнєва 14-01-2021

Купила Шнур Резиновый Синтетический, Полый, Цвет: Светло-бежевый, Размер: Толщина 2мм, Отверстие около 1мм, (УТ100016680) и такой же серый, воняет невозможно, несколько дней уже лежит на балконе, но запах не выветривается.

3 замовлення за 1 рік

відповідь

Добрый день, Оксана. Спасибо, что поделились информацией. Мы проверим данную позицию. Если у вас осталась упаковка и целостность товара не была нарушена, вы можете осуществить возврат, обратившись по номерам телефонов, указанным на сайте.

Спасибо!

Светлана Кравчук11-01-2021

Заказывала впервые на сайте, осталась очень довольна! Внимательное отношение к каждому (даже самому маленькому заказу), вежливый менеджер, перезвонила, уточнила все детали. Очень приятно работать! Всем рекомендую!

відповідь

Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за положительный отзыв! Приятно слышать, что Вы остались довольны ассортиментом нашего интернет-магазина и оперативностью работы, стараемся как можно чаще радовать наших покупателей новинками и акциями. Будем рады видеть Вас снова! Приятного творчества!

Отзыв

Елена Сычева08-01-2021

Являюсь постоянным клиентом Дома Бусин уже много лет, благодарю сотрудников магазина за обслуживание на высоком уровне и за отличную фурнитуру! В магазине все удобно организовано, фотографии отображают реальный вид товара, отправка товара очень быстрая, если что то надо уточнить, то есть телефонная связь с менеджерами. Все отлично! Это один из самых любимых моих магазинов! Желаю процветания Дому Бусин!

відповідь

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв! Рады, что Вы являетесь нашим постоянным покупателем, мы очень ценим это! Рады, что покупки в нашем магазине принесли Вам положительный эмоции!Спасибо за такой развернутый и обширный отзыв! Очень радует, что Вы довольны покупками у нас. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова, приятного рукоделия!

С новым годом!

Виктория Полищук08-01-2021

Спасибо за быструю отправку заказа! Товар понравился, буду заказывать ещё. С Новым годом! Успехов и процветания вам!

відповідь

Добрый день, Виктория! Очень рады, что Вы оценили качество наших товаров и обслуживания! Надеемся увидеть Вас снова, приятного рукоделия!

Поздравления с Новым годом.

Юлия Кафтанова29-12-2020

Поздравления с Новым годом, и как всегда - только у Вас редкие и интересные позиции для мастеров.

відповідь

Добрый день, Юлия! Спасибо, за теплый отзыв и поздравления! Нам очень приятно, что на протяжении долгого времени, Вы остаётесь с нами. Мы в свою очередь, стараемся делать всё, чтобы Вы получали удовольствие совершая у нас покупки. С наступающими Вас праздниками!

відгук

Марина МаслЄНнІКова28-12-2020

Дякую за вашу роботу) Замовляла у вас не один раз) Завжди дівчата телефонують і все уточнюють) Всим задоволена) Вдалих продаж та гарних покупців вам)

відповідь

Добрий день, Марина! Прийміть вдячність від усього колективу, за позитивний відгук! Нам дуже приємно чути, що Ви залишилися в повній мірі задоволені роботою магазину. Ми стараємося працювати чітко і оперативно, щоб завжди радувати наших клієнтів приємними знижками і бонусами, модними новинками і якістю товару. Приємних Вам покупок і творчих успіхів! Зі святами Вас)

Отличная работа!

Максим Сиволап28-12-2020

Всех с наступающим Новым годом и Рождеством! Спасибо за быструю отправку ! Как всегда все на высшем уровне. Хороший широкий ассортимент и очень приятные праздничные скидки.Удачи и больше хороших покупателей!

відповідь

Добрый день, Максим! Благодарим за то, что уделили время и оставили отзыв. Спасибо за поздравления, и Вас так же спешим поздравим с наступающим Новым годом и Рождеством! Рады Вашей высокой оценке нашего магазина. Наши сотрудники всегда рады помочь. Качество обслуживания и товаров мы стараемся стабильно держать на высоком уровне. Вас и Ваших близких также с наступающим Новым Годом и Рождеством!

5

Роман Козенко26-12-2020

Замовляю не перший раз. Задоволена асортиментом товару !!!! Буду замовляти ще ♥️ !!!!

відповідь

Доброго дня, Роман! Дякуємо за відгук, дуже приємно, що Ви задоволені нашим товаром та обслуговуванням! Будемо старатися стати ще кращими, щоб задовольняти всі забаганки наших клієнтів. Зі святами Вас, творчого натхнення та гарного настрою!

Отзыв

Светлана Ковалёва22-12-2020

Впервые делала заказ в этом магазине. Осталась очень довольна. Богатый ассортимент, хорошая система скидок. Быстрое и качественное обслуживание, девушка ответила на все интересующие вопросы. Заказ был сформирован и отправлен в тот же день. Спасибо вам!

відповідь

Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за тёплый отзыв, персонал нашего магазина старается делать всё, чтобы Вы остались довольны покупкой. Благодарим за доверие, будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Бісер

Анастасія Германюк21-12-2020

Дякую магазину за швидку доставку, бісер просто чудовий.

відповідь

Доброго дня, Анастасія! Прийміть нашу вдячність за відгук і увагу до нашої роботи. Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження від співпраці з нами. Гарного дня!

Постоянный покупатель

Маргарита Архипова21-12-2020

Заказываю уже не первый раз,очень довольна качеством товара,обслуживание отличное,всегда перезвонят и уточнят заказ.Доставка товара быстро!!!!! Спасибо!!!!! Желаю Вам УДАЧИ и ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!! Буду еще покупать!!! Рекомендую!!!!! С наступающим Новым Годом !!!!!!!

відповідь

Добрый день, Маргарита! Спасибо, что поделились впечатлением о работе с нами, очень рады, что Вы довольны обслуживанием и являетесь нашим постоянным покупателем. Мы Вам желаем творческого вдохновения,процветания и весны в душе! Благодарим за поздравления, хорошего дня!

Благодарность

Ирина Сорочан17-12-2020

Работаю с "Домом бусин" уже почти пять лет. Всегда довольна и качеством товара и обслуживанием. Уже и не счесть сколько изделий я сотворила из материалов, приобретенных в этом магазине. Очень радует система скидок - цены становятся еще вкуснее. Большое спасибо всем сотрудникам магазина за их работу!!!

відповідь

Добрый день, Ирина! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв! Бесценным и невероятно вдохновляющим для нас является то, что на протяжении всего времени Вы остаетесь с нами. Мы делаем все возможное, чтобы Вы получали только положительные эмоции, а сервис магазина был на высоте. В свою очередь будем стараться радовать Вас новыми товарами и приятными акциями. Хорошего дня и приятных покупок!

Отзыв

Евгения Смецкая16-12-2020

Мне нравится делать покупки в этом магазине)) В этот раз приобрела фурнитуру из серебра. Очень довольна .Доверяю Вам!Спасибо!

відповідь

Добрый день, Евгения! Благодарим за положительную оценку нашей работы! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине!Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!

отзыв

Ирина Рыбалка14-12-2020

Добрый вечер. Магазин хороший. Покупку делала пока один раз.Обслуживание внимательное.Спасибо.

відповідь

Добрый день, Ирина! Спасибо за отзыв ! Приятно слышать, что Вам понравилось осуществлять у нас покупки. Рады будем видеть Вас снова!

Спасибо

Анна Решетняк14-12-2020

Как всегда обслуживание на высоте. Радует обилие товара. Благодаря Вам появляется желание творить и создавать. Всегда Вас рекомендую. Вы лучшие. Так держать.

відповідь

Добрый день, Анна! Спасибо Вам за положительный отзыв! Приятно слышать, что Вы остались довольны ассортиментом нашего интернет-магазина и оперативностью работы, стараемся как можно чаще радовать наших покупателей новинками и акциями. Будем рады видеть Вас снова! Приятного творчества!

отзыв на заказ

Татьяна Игнатьева14-12-2020

покупаю не первый раз, пришел заказ в считаные дни, все отлично упаковано .

відповідь

Добрый день, Татьяна! Очень рады, что Вы оценили качество наших товаров и обслуживания! Надеемся увидеть Вас снова, приятного рукоделия!

Отзыв

13-12-2020

Вы самые лучшие я у вас беру товар и всегда все хорошо у вас бывают акции и скидки мне это очень нравиться нахожу все что мне нужно без проблем буду рекомендовать вас всем своим знакомым каторие заниматься рукоделием !)

відповідь

Добрый день, Зинаида! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Будем рады Вас видеть снова!

Фурнитура

Ольга Живилко13-12-2020

Благодарю магазин за быструю обратную связь и отправку. Фурнитура понравилась, хороший выбор серебряной. Успехов и процветания вам!

відповідь

Добрый день, Ольга! Спасибо за положительный отзыв, мы рады, что Вы довольны покупкой. Будем ждать Вас снова, приятного рукоделия!

Пошук товару

ЮлІЯ Скороход13-12-2020

Не зручно шукати товар щоб був одного кольору, але різні розміри, немає відгуків споживачів на якість товару, щоб визначитися з покупкою.

відповідь

Доброго дня, Юлія! Дякуємо за відгук! На сайті розташований фільтр, по якуму можна шукати по заданим параметрам, також за кольором. В нас багато відгуків про якість товару, також багато нової фурнітури з нержавіючої сталі та срібла 925 проби. Також Ви можете завжди звернутись до нас по вказаним телефонам на сайті за консультацією. Гарного дня!

Благодарность

Ольга Панченко12-12-2020

Заказываю не первый раз. Качество материала и упаковки на высшем уровне, а скидки делают товар более доступным. Не было накладной, но в коментариях прочитала, что ее можно найти в личном кабинете.Все отлично! Большое спасибо!

1 замовлення за 1 рік

відповідь

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв! Рады, что Вы являетесь нашим постоянным покупателем, мы очень ценим это! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, накладная по заказу не была вложена в связи с техническим сбоем в работе принтера, накладную и перечень товаров можно просмотреть в личном кабинете либо на почте в письме об оформлении заказа.

Отзыв о работе

Татьяна Парм12-12-2020

Большое спасибо за оперативность, аккуратность, ассортимент и, в общем, обслуживание.

відповідь

Добрый день, Татьяна! Спасибо за положительный отзыв, приятных покупок!

Отзыв

Лидия Сидорова12-12-2020

Доброго дня! Хочу поблагодарить магазин за хорошую работу. Заказыываю не впервые. Заказы формируются и доставляются быстро. Особо порадовали неразъемные колечки. Рада что нашла и качество хорошее. Спасибо за работу и с наступающим Новым годом!

відповідь

Добрый день, Лидия! Рады, что покупки в нашем магазине принесли Вам положительный эмоции! Заглядывайте почаще, скидки у нас регулярно! Спасибо за отзыв, и Вас с наступающими зимними праздниками!

Спасибо

Наталия Синица11-12-2020

Первый раз делала заказ,всё понравилось.Большой выбор ,качество хорошее,посылку собрали быстро.Хотелось бы получать с посылкой накладную.

3 замовлення за 1 рік

відповідь

Добрый день, Наталия! Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине! Накладную по заказу уже отправили на почту, проверьте пожалуйста. Хорошего дня!

Super !!!!

Анастасия Якушенко09-12-2020

Я очень рада ,что Вас нашла. Вы для меня находка какая-то!!!!!! Заказ отправили быстро ,уже сделала бусы и брослет .Очень счастлива. Спасибо Вам. P.s:обрадовала доставка наложкой. Заказала за 2 дня до зарплаты !!!!!

відповідь

Добрый день, Анастасия! Благодарим за положительную оценку нашей работы! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине!Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!!!

Відгук

Тетяна Павлусик08-12-2020

Доброго дня. Отримала замовлення. Все дуже швидко зібрали і відправили. Товарами задоволена. Дякую.

відповідь

Доброго дня, Тетяна! Дякуємо Вам за позитивний відгук про роботу нашого магазину! Сподіваємось на подальшу співпрацю. Бажаємо Вам творчого натхнення та гарного настрою!

Чёрная пятница и обслуживание

Ольга Гижко07-12-2020

Очень мало фурнитуры люкс,и натуральные камни в небольшом ассортименте.Магазин хороший,работают оперативно,Но...в чёрную пятницу бусины лазурита мне не отправили,посылка пришла без накладной и уверяют ,что я не заказывала!!!!Советую делать скриншоты заказов,потому что доказать без подтверждения ничего нельзя!

відповідь

Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв, и за высокую оценку работы магазина! В этом месяце у нас ожидается новое поступление натурального камня и фурнитуры из нержавеющей стали. Так же у нас в широком ассортименте появилась фурнитура из серебра 925 пробы, а так же с покрытием золотом 18 карат. Данный товар можно просмотреть в разделе: фурнитура для бижутерии - фурнитура из серебра. Касательно бусин, с Вами связались для урегулирования вопроса, так же постарались предоставить всю возможную информацию о заказе в виде электронной накладной, а так же переслали письмо на Вашу почту об оформлении заказа, для сверки всех данных и всей информации о заказе. Приносим извинения, за сложившуюся ситуацию, если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к нашим менеджерам по указанным на сайте телефонам. Хорошего дня и приятного творчества!

заказ № 683916 от 3.12.2020

Валентина Семенюк05-12-2020

Сделала заказ второй раз и была немного разочарована, так как в посылке отсуствовала накладная и на почте не удалось сверить наличие товара. При сверке дома , оказалось не вложено в посылку 1 комплект магнитной застежки стоимостью 17,96. Небольшие потери, но неприятно. Человек, комплектующий заказ недобросовестно относится к работе. В целом посылка укомплектована и выслана очень быстро.

відповідь

Здравствуйте, Валентина! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, накладная по заказу не была вложена в связи с техническим сбоем в работе принтера, накладную и перечень товаров можно просмотреть в личном кабинете либо на почте в письме об оформлении заказа. Так же проверили на количество магнитные застёжки - количество совпадает с остатками на складе. Будем впредь более тщательнее контролировать процесс всех этапов работы во избежание данных недоразумений. Надеемся, что эта ситуация не принесла Вам негативных эмоций, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!

Обов'язково повернуся:)

Андрій Мошин01-12-2020

Вже не вперше замовляла скляні намистинки та контейнери для них. Мені потрібні були диаметру 2-3 мм - асортимент дуже різноманітний! Все дуже сподобалось. Швидко та оперативно! Дякую!

відповідь

Доброго дня, Олено! Дякуємо за відгук, дуже приємно, що Ви задоволені нашим товаром та обслуговуванням! Будемо старатися стати ще кращими, щоб задовольняти всі забаганки наших клієнтів. До нових зустрічей! Творчого Вам натхнення та гарного настрою!

Отличная акция на Черную пятницу

Юлия Кафтанова30-11-2020

Отличная акция на Черную пятницу и было приятно быстро получить посылку по укрпочте, очень недорого и с уведомлением по СМС о приходе посылки на отделение. Бусины в ассорти такие, как мне и нравятся, колечки такой толщины как и нужно, бисер редкого типа и в оригинальной упаковке производителя. Скидки понравились.

відповідь

Добрый день, Юлия! Рады Вашей высокой оценке нашего магазина. У нас на постоянной основе всегда действуют акции и скидки. Наши сотрудники всегда рады помочь в поиске нужного товара на сайте, всегда стараемся стабильно держать качество обслуживания на высоком уровне. Спасибо за отзыв, успехов Вам в рукоделии и приятных покупок!

Благодарность

Ольга Ткачук30-11-2020

Огромное спасибо. Заказывала впервые и осталась очень довольна.

відповідь

Добрый день, Ольга! Рады, что покупки в нашем магазине принесли Вам положительный эмоции! Заглядывайте почаще, скидки у нас регулярно! Спасибо за отзыв, приятных покупок!

Спасибо за заказ

Ирина Толокова28-11-2020

Огромное спасибо! Бисер очень понравился, обязательно буду покупать еще.

відповідь

Добрый день, Ирина! Благодарим за положительную оценку нашей работы! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине! Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!!! Приятных покупок и творческого вдохновения!

Благодарность

Светлана Полищук27-11-2020

Спасибо за качественную во всех смыслах работу. Отныне я ваш клиент и рекламщик. Всем СПАСИБО!

відповідь

Добрый день, Светлана! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Будем рады Вас видеть снова!

Баг сайта

Дмитрий Калинкин26-11-2020

Пол часа пытался сделать заказ.Расстроенный бросил тщетные попытки.После сформирования корзины выбираю город Кривой Рог Нова почта и отделения не выпадают....у нас больше 30 отделений...но всплывающее окно у Вас подвисло и все указать отделение нереально ни на карте ни вручную.Оформление дальше не продолжается.Выбираю Днепр или Харьков проблем никаких...Кривой рог и опять зависает...отключил аблок...зашелс телефона,планшета,и ноута....Кароче убитый час на попытки купить у Вас.Жирный Диз за потраченное время ....

відповідь

Добрый день, Дмитрий. Спасибо, что написали о проблеме работы сайта. На данный момент ведутся работы для устранения неполадок. Если у вас не получается выбрать свой город, вы можете указать всю информацию в комментарии к заказу или перезвонить по номерам телефонов, указанным на сайте, в рабочее время.

Добрый магазин)

Артем Якубовский19-11-2020

Замечательный магазин! Очень удобный фильтр для бисера. Сразу чувствуется, что подошли со знанием дела. Быстрая доставка, широкий ассортимент, скидки!!! Нужно понимать, что фотографии не всегда похожи на то, что дает нам глаз при близком рассмотрении :) Спасибо, ДомБусин! =) Успехов вам!

відповідь

Добрый день, Артем! Благодарим за положительную оценку нашей работы! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине! Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! Цвета товаров на сайте могут незначительно отличаться от реальных из-за особенностей цветопередачи монитора, но Вы всегда можете обратиться к менеджерам, чтобы Вам предоставили фото Вашего заказа, или же определённой позиции, по желанию.

Неожиданное качество бусин

Марина Тымчина18-11-2020

Здравствуйте! Благодарю за хорошее обслуживание. Жаль только, что в этот раз прислали бусины, которые абсолютно не соответствуют тем, что на фото. Качество ужасное, мало того, что нет блеска жемчужного (смотрятся как пластиковые), так и треть из них спаяны между собой. Я в недоумении... Даже не представляю, что с ними делать?!???????? Это код товара (УТ100017657). Очень неприятный осадок.

відповідь

Добрый день, Марина! Спасибо за отзыв. Проверили данную позицию, цвет бусин в живую действительно немного светлее, чем на фото. Для дальнейшего решения с Вами в ближайшее время свяжется менеджер, с которым Вы обсудите все вопросы. Искренне надеемся, что Вы останетесь довольны результатом! Удачных покупок Вам в дальнейшем)

Пожелание:)

Тетяна Султан18-11-2020

Чудесный магазин! Но когда уже у вас появится японский бисер? Или любой другой №15...

відповідь

Добрый день, Татьяна! Рады Вашей высокой оценке нашего магазина. Обязательно передадим эту информацию руководству. Спасибо за отзыв!

Неожиданное качество бусин

Марина Тымчина18-11-2020

Здравствуйте! Благодарю за хорошее обслуживание. Жаль только, что в этот раз прислали бусины, которые абсолютно не соответствуют тем, что на фото. Качество ужасное, мало того, что нет блеска жемчужного (смотрятся как пластиковые), так и треть из них спаяны между собой. Я в недоумении... Даже не представляю, что с ними делать?!???????? Это код товара (УТ100017657). Очень неприятный осадок.

відповідь

Добрый день, Марина! Спасибо, что поделились впечатлением о работе с нами, очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Бусины, которые не соответствуют фотографии, мы обязательно проверим, при необходимости - скорректируем фото и описание. После проверки обязательно свяжемся с Вами и сообщим результат.

отзыв

Людмила Прошукало17-11-2020

Заказ получила. большое спасибо!Все быстро и качественно!

відповідь

Добрый день, Людмила! Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине!

Отзыв

Екатерина Выборнова16-11-2020

Заказываю в Дом Бусин уже не впервые, хочу сказать огромное спасибо как за качество материалов, так и за быстрое и внимательное обслуживание. Желаю дальнейшего процветания!

відповідь

Добрый день, Екатерина! Благодарим за положительную оценку нашей работы! Нам приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине! Мы делаем все возможное, чтобы Вы получали только положительные эмоции, а сервис магазина был на высоте. Приятного творчества и хорошего дня!

С благодарностью

Людмила Марущак16-11-2020

Спасибо за классные бусины - я в восторге и от качества, и от цен, и от ассортимента, и от обслуживания! Желаю успехов и процветания Дому бусин! Буду ещё обращаться - и всем рекомендовать!!

відповідь

Добрый день, Людмила! Рады, что Вы остались довольны, от посещения нашего магазина. Наш коллектив и в дальнейшем будет стараться радовать Вас новыми интересными товарами, и оперативностью работы! Спасибо за отзыв!

Удачная покупка.

Вера Войлова15-11-2020

Замечательный магазин: большой выбор продукции, внимательные менеджеры, быстро, комфортно, удобно. Успехов вам и вашему бизнесу.

відповідь

Добрый день, Вера! Спасибо за положительный отзыв, приятных покупок!

Позитивний відгук.

Валентина Капинос15-11-2020

Мої вітання. Цілком задоволена магазином, асортиментом, швидкістю обслуговування, цінами на товар. Успіхів та процвітання!

відповідь

Доброго дня, Валентина! Дякуємо за приємний відгук, будемо раді побачити Вас знову!

отзыв 14.11.2020

Лариса никитченко 13-11-2020

14.11.20. Добрый день! Читаю отзывы, вижу,что всякое случается. Лично я,хочу сегодня поблагодарить сотрудников интернет -магазина "ДомБусин"за свою посылочку! На этом сайте заказывала впервые,поэтому немного переживала за качество товара.Порадовало то , что бисер пришёл оригинальный, Пресиоза Орнела! И ещё, Вау! !!,это, вообще, супер!!!,каждый пакетик бисера дополнительно упакован в пакетик с замочком! !! Паралельно с этим заказом, был заказ с другого сайта,и,должна сказать, что в некоторых лотах,качество,именуемое как "1-й сорт",остаётся под большиииииим сомнением! !!!! А вам, спасибо! Порадовали! Не знаю, как там ,что? ,но, если все пойдёт по-феншую )))))),то заказывать буду у вас! !! Главное, даржите планку! Успехов! !!

відповідь

Добрый день, Лариса. Спасибо за внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось приятное впечатление от сотрудничества с нами. Мы стараемся делать все возможное для того, что бы наши покупатели были довольны. Ждем Ваших заказов, и приятного вам творчества!

Отзыв о магазине дом бусин

Светлана Шкурпело13-11-2020

Очень нравится ваш магазин, отличный товар и хорошее обслуживание, с доставкой нет проблем

відповідь

Добрый день, Светлана! Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине!

Отзыв

Юлия Дмитриевна Якушко13-11-2020

В целом-осталась довольна.Огорчил только перидот бусины.В каталоге они были светло-оливковые.А пришли бледно-желтые.

відповідь

Добрый день, Юлия. Спасибо, что уделили свое время и написали о несоответствии. К сожалению фотография не всегда передает цвет оригинала. В дальнейшем вы можете в комментарии к заказу указать свои пожелания - при сборке обязательно их учтем.

мііікси!!!

Прасковія Болтовець10-11-2020

...і знов за рибу гроші. Будь ласка, посадіть живу людину чи робота, щоб вона/він контролював/ла склад міксів хоча б на предмет відповідності тому, що зображено на фото лота. Постійно ж та сама історія. Найсвіжіший приклад сьогодні забрала з пошти: https://www.dombusin.com/catalog/prod-58399 - на ілюстрації чітко видно тримачі в кольорах срібло, золото, рожеве золото - прийшли тільки срібло й золото. І ні, я не збираюся скористатися можливістю відправити назад те, що не підійшло, бо ви самі знаєте, що відправка коштуватиме дорожче за сам лот, навіть якщо кошти будуть відшкодовані. Тим паче, що до якості в таких ситуаціях, як правило, серйозних претензій нема - тобто, не все так погано, щоб аж назад відправляти. Претензії до невідповідності між заявленим і отриманим.

13 замовлень за 1 рік

відповідь

Доброго дня, Прасковія. Дякуємо за відгук. Найближчим часом планується структурувати позиції мікс. Завдяки вашим порадам, обслуговування в нашому магазині поліпшується.

отзыв на заказ 681888

Мария Бабурина06-11-2020

Так как 2 предыдущих заказа оставили в целом приятное впечатление, то решила на этот раз на скидках "затариться", тем более что многие цены на скидках конкурируют с алиэкспресс. Прошлые заказы в целом были пробные, смотрела качество товара, или докупала что необходимо: стеклянные стразы и бусины, канитель, фурнитуру. Поэтому в этот раз, на скидках, заказывала многие позиции полностью уверенная в хорошем качестве, особенно бусин "Гальваника". Получая заказ, я сразу расформировываю в свои контейнеры для хранения, поэтому попутно пересчитываю. Все заказы на бусины рондель 6мм гальваника пришли вместо заявленного (около 100) меньше: в миксе 6мм (УТ100009572) было 95 шт, нить цвета аквамарин (УТ100009249) 94 шт, серо-голубой (УТ100009221) 93 штуки, голубой (УТ1000017774) - 94 штуки, изумрудный (УТ000007635) - 97шт. Позиции довольно дорогие, даже со скидками, поэтому было бы честно на упаковке писать около 95. Размеры 4 мм все пришли как заявлено около 140 шт. Микс 8 мм шикарный, как заявлено ровно 50 штук в упаковке, оттенки очень классные, и прозрачных (которых обычно кладут больше всего) всего 5 штук, 2 оттенка прям захотелось заказать, жаль не подписано, что за цвет. Микс 2 мм, заявлено около 200шт, на нитке было 185. Фурнитура латунь вся шикарная, прям нравится качество. Жемчужные нити не очень. Много склеенных (УТ100017652), вторая получше, но тоже попались с браком, где краска отошла уже прям на ните (УТ100010582), но жемчужные всегда лотерея, особенно за такую цену. В целом, я довольна, спасибо вам за хорошую работу.

відповідь

Добрый день, Мария! Спасибо за такой развернутый и обширный отзыв! Очень радует, что Вы довольны покупками у нас. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова, приятного рукоделия!

Відгуки клієнтів

Залишити відгук